一瞥
从事业务时，与文化和语言多样化的客户进行业务通讯可能需要有关他们的业务文化的知识。e思达提供一系列文化咨询和培训服务，为我们的客户提供强大的市场动力，以便进行专业化的通讯以及和他们的文化上和语言上多样化的客户合作。

e思达举办一系列新的文化培训专题研讨会和成套的文化咨询服务，为您提供强大的市场动力，以便克服文化障碍，有效地使用语言技能和媒介并获得文化上多样化的客户。

内容介绍

文化培训
我们的文化培训单位（CTU）配备符合资格的培训师，他们具有在各行各业的管理原则中解决语言和文化问题的经验。我们提供一套专门根据客户需要而准备的培训课程，满足各个机构的个别需要。

培训的主题包括：

• 跨文化通讯战略
  
• 海外行政人员跨文化意识计划
  
• 与口译的互动
  
• 准备翻译的内容
  
• 从语言服务中获得最大的业务收益
  
• 从拥有多种语言技能的员工中获得最大的业务收益
  
• 在工作场所管理文化的多样性

• 了解您的目标国家的文化
  
• 行为举止的规范
  
• 接受客户查询时的商业仪规
  
• 商业仪规：准备提供或出售产品时
  
• 商业仪规：举行会议
  
• 商业仪规：洽谈贸易的细节
  
• 商业仪规：客户服务和客户关系的涵义（给予和索取）
  
• 商业仪规：合同的谈判
  
• 与客户进行的社交活动和招待客户

• 和多元文化/少数族裔新闻界合作
  
• 和少数族裔广播电台和电视合作
  
• 声像产品的生产
  
• 直接发送邮件服务
  
• 公共关系和促销活动
  
• 双语培训和评估
  
• 专注跨文化问题小组
  
• 专注跨文化问题测试

特点

• 专题研讨会专门帮助参加者培养所需要的技能，以便能够在目标国家胜任管理工作。
  
• 增加对目标国家人民的了解和理解。
  
• 帮助他们扩大有关目标国家的知识面和增加有关目标国家的商业知识。
  
• 从他们自己与目标国家的同行之间的了解中增加自信。
  
• 更多地适应新的业务环境以及更好地了解他们的新的工作/生活环境。
  
• 在目标国家关键的业务仪规方面培养新技能。
  
• 了解通讯和人际交往技能是怎样为“达成交易”作出贡献的。

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